سياسة الاسترداد

وفقًا للوائح وزارة التجارة والصناعة المنظمة لحقوق المستهلكين في الاستبدال والاسترجاع، يمكن للعملاء في الكويت استبدال أو استرجاع المنتجات المشتراة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، وذلك وفقًا للشروط والأحكام التالية: وهي


يجب أن تكون المنتجات المؤهلة للإسترداد أو الإستبدال في حالة قابلة لإعادة البيع ومعبأة في تغليفها الأصلي ومرفقة بإيصال شراء صالح


إذا قمت بشراء المنتج من موقعنا الإلكتروني وكان المنتج تالفًا فسوف نقوم باستبدال معطر السيارة لك مجانًا يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني خلال ٢٤ ساعه support@woastgoods.com

يمكن للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات المشتراة إذا تم استيفاء الشروط المذكورة أعلاه حتى وإن كانت المنتجات قد تم شراؤها خلال فترة التخفيضات أو العروض الترويجية 

للطلبات خارج الكويت

يمكن للعميل استرجاع المعطر ولكن التكلفة الوحيدة لإرجاع المنتج هي تكلفة شحنه مرة أخرى إلى ووست الاسترجاع يكون لقيمة المنتج فقط ورسوم الشحن غير قابلة للاسترداد لا تتحمل ووست مسؤولية المنتجات التالفة أو المفقودة أثناء الشحن إلى نوصي باستخدام وسيلة شحن قابلة للتتبع عند إعادة المنتج 

إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@woastgoods.com